Importancia del Análisis de Peligros y Riesgos para obtener la Certificación ISO 9001:2015

Las palabras peligro y riesgo suelen ser usadas de manera indistinta en nuestro vocabulario. La norma ISO 9001:2015 de hecho, solo usa el término riesgo y no el de peligro, a pesar de que ambos tienen una estrecha relación.

Un peligro es un evento que genera de manera consecuente un riesgo; en otras palabras, el peligro es la causa y el riesgo corresponde al efecto ó consecuencia.

Los peligros se suelen clasificar en 4 grandes grupos de acuerdo con su nivel de riesgo, siendo el nivel de riesgo el resultado de multiplicar la probabilidad de que se presente el peligro citado por su severidad ó impacto correspondiente.

NIVEL DE RIESGO = PROBABILIDAD X SEVERIDAD

Para cumplir con lo indicado en la norma ISO 9001:2015 se recomienda construir una matriz de peligros como la que se presenta a continuación:

Los 4 grandes grupos resultantes del análisis de los peligros de acuerdo con su nivel de riesgo son los siguientes:

• Peligros con nivel de riesgo alto.
  • Serán aquellos peligros cuya severidad y probabilidad sean altas.
• Peligros con nivel de riesgo medio tipo A.
  • Serán aquellos peligros cuya severidad sea alta y su probabilidad sea media o baja.
• Peligros con nivel de riesgo medio tipo B.
  • Serán aquellos peligros cuya severidad sea media o baja y su probabilidad sea alta.
• Peligros con nivel de riesgo bajo.
  • Serán aquellos peligros cuya severidad y probabilidad sean bajas.

Por lo anterior se sugiere que para cumplir con los lineamientos de la norma ISO 9001:2015 citados con anterioridad, la organización practique un análisis de sus peligros, y que utilice para ello alguna herramienta administrativa como el análisis del nivel de riesgo.

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• Análisis de Peligros y Riesgos

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