por sincal | Dic 9, 2021 | Consultoría Empresarial
Las empresas suelen documentar procesos, aunque regularmente es cuando se implementa un Sistema de Gestión de Calidad, suele realizarse para asegurar que cada trabajador sepa cómo realizar correctamente dichos procesos, incluso cuando el personal responsable llegue a...
por sincal | Nov 11, 2021 | Calidad
Para la norma ISO 9001:2015 algunos de los requisitos más importante que deben cumplirse son la política de calidad y los objetivos de calidad; en seguida les mostramos sus características: Política de Calidad Debe ser definida por la alta dirección y dirigirla hacia...
por sincal | Nov 5, 2021 | Calidad
Las quejas son el medio por el cual conocemos las expectativas no cumplidas de los clientes, acerca de nuestro servicio. Generalmente se plantea una tendencia a disminuir el número de quejas generadas en un periodo de tiempo, sin embargo, se debe tener en claro que...
por sincal | Oct 28, 2021 | Calidad
De acuerdo a las definiciones de la NMX-CC-9000-IMNC-2015, un proceso es el conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto (ya sea un producto o servicio), lo cual de manera gráfica se representaría...
por sincal | Oct 22, 2021 | Éxito Profesional
Hoy en día, prácticamente todo el mundo posee por lo menos una red social activa (Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, Instagram, Youtube, LinkedIn, entre muchos otros), 2 mil millones de personas conectadas casi todo el tiempo debido a las tecnologías móviles...
por sincal | Oct 8, 2021 | Éxito Profesional
Fortalezas para el Crecimiento Empresarial Hoy en día un factor determinante en la relación “cliente-proveedor” es que el cliente tenga la confianza y certeza de que el bien o el servicio entregado o brindado cuenten con las características y especificaciones...
