Dicen que “La calidad no es casualidad sino consecuencia” y que “El resultado que se consigue no es el que se espera sino el que se persigue”.
La cláusula # 6 de la norma ISO 9001:2015 tiene que ver con un proceso complejo llamado planificación o planeación que difícilmente se puede llevar a cabo sin una adecuada administración del tiempo.
El tiempo es un periodo que transcurre entre y durante las actividades diarias. El tiempo es el recurso mas escaso con el que contamos (Es incluso mas escaso que el dinero) y por tanto resulta necesario medirlo ya que “lo que no se mide no se controla y lo que no se controla no se puede mejorar”.
¿Se imagina todo lo que podríamos hacer si tuviéramos mas tiempo?
¿Alguna vez ha pensado en cuántas cosas hemos dejado de hacer por falta de tiempo?
El problema con el tiempo es que es finito:
- Solo hay 60 segundos en un minuto.
- Solo hay 60 minutos en una hora.
- Solo hay 24 horas en un día.
- Etc.
Por tanto podemos concluir que el tiempo es escaso no por ser finito, sino porque lo desperdiciamos en actividades irrelevantes para nuestros objetivos.
En la medida que somos capaces de administrar mejor nuestro tiempo podemos hacer mas actividades y ser mas productivos cuando las realizamos.
“El gran objetivo de la administración del tiempo es la mejora de la productividad”
Una de las mejores herramientas para la adecuada administración del tiempo el la “Matriz de Eisehower”, misma que nos obligará a determinar cuales de nuestras actividades son:
- Importantes pero no urgentes
- Importantes y urgentes
- No importantes pero urgentes
- No importantes ni urgentes
Por lo anterior se sugiere que para cumplir con los lineamientos de la norma ISO 9001:2015 citados con anterioridad, la organización establezca su planeación estratégica administrando adecuadamente el tiempo del que dispone para llevar a cabo las actividades planeadas.
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